Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Khi bạn sử dụng dịch vụ của NHỊ GIA, bạn tin tưởng cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ những dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi thu thập và những gì chúng tôi làm với dữ liệu đó. Chính sách này có ý nghĩa quan trọng; chúng tôi hy vọng bạn sẽ dành thời gian để đọc cẩn thận.

 

  1. Chúng tôi lưu trữ thông tin gì?

Mọi nỗ lực giữ vững dịch vụ không đơn thuần là chúng tôi chỉ tạo hoặc lưu trữ thông tin khách hàng. Chúng tôi chỉ lưu lại thông tin nhận dạng cá nhân và những thông khác cần để trao đổi thông tin với bạn.

Chúng tôi đơn giản tối đa, chúng tôi không tạo, sử dụng hoặc lưu trữ thông tin của khách hàng ngoài mục đích gửi các thông tin hấp dẫn. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân để trả lời và yêu cầu cho dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi mô tả cụ thể thông tin yêu cầu gửi tới bạn của những dịch vụ hay sản phẩm bạn yêu cầu.

Chúng tôi lưu thông tin cá nhân khi :

  • Đăng ký nhận tin tức của chúng tôi

NHIGIA.VN lưu địa chỉ email, tên, nơi cư ngụ và phương thức liên lạc ưa thích từ mọi người đăng ký cho newsletter để phục vụ tốt hơn.

  • Thông tin khảo sát, tin khuyến mãi

Định kỳ, chúng tôi có thể gửi đến những khách ghé thăm hoặc những người nhận newsletter cơ hội tham gia cuộc khảo sát đề cử, khuyến mại. Thông tin cá nhân chúng tôi lưu khi bạn tham gia cuộc khảo sát là họ tên, địa chỉ, số điện thoại.

  • Liên hệ NHIGIA.VN

Chúng tôi lưu thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ email và số điện thoại khi bạn gửi thông tin hoặc đề nghị, phản hồi và yêu cầu đặt vé.

  • Những thông tin khác mà chúng tôi sẽ lưu
  • Thông tin thống kê

Khi bạn ghé website chúng tôi sẽ ghi nhận lại thông tin lần ghé và mục đích yêu cầu của bạn, nó không bao gồm thông tin cá nhân.

  • Cookies

Chúng tôi tùy vào mỗi thời gian mà sử dụng “cookies” lưu trữ thông tin yêu thích và thông tin chủ chốt mỗi lần bạn ghé thăm và truy cập trang web của chúng tôi, lưu trữ thông tin trang web được ghé thăm để chúng tôi cải thiện trang web của chúng tôi.

Là phần thông tin mà được chuyển đến ổ cứng máy của bạn để lưu trữ mục đích. Cookies làm duyệt web trở nên hiệu quả về việc lưu trữ thông tin yêu thích của bạn trên mỗi trang web. Sử dụng cookies là một tiêu chuẩn và có rất nhiều website sử dụng nó cũng cấp những đặc tính đến cho bạn.

Bạn có thể xóa cookies bất cứ lúc nào (xem menu “help” trình duyệt của bạn để biết thêm thông tin ), tuy nhiên quá trình này cũng sẽ xoá tất cả cookies khác ngoài cookies của NHIGIA.VN.

 

  1. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi sử dụng  thông tin cá nhân với mục đích giải đáp những thắc mắc về dịch vụ và sản phẩm khi bạn đặt vé. Thông tin thu thập trên NHIGIA.VN có thể là:

  • Mua sản phẩm và dịch vụ NHIGIA.VN

Thông tin được lưu khi bạn khi bạn mua dịch vụ của chúng tôi để tính phí cho thẻ tín dụng và gửi xác nhận đặt vé. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn về kết quả đặt vé của bạn cùng với những lời chào hoặc ưu đãi hấp dẫn có liên quan từ chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể liên lạc với bạn cho mục đích khảo sát phục vụ khách hàng, hoặc mục đích đổi hoặc huỷ đơn đặt vé của bạn.

  • Hiển thị thông tin chi tiết khi bạn đặt vé lần tới với chúng tôi

Chúng tôi cho hiển thị chi tiết thông tin cá nhân của bạn khi bạn chọn “Ghi nhớ những thông tin cho lần tới” với mục đích giảm thiểu thông tin bạn điền vào khi đặt vé. Những thông tin như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, loại thẻ tín dụng và tên có trên thẻ sẽ được lưu.

  • Gửi newsletter email

Chúng tôi chỉ gửi newsletter tới những người chấp nhận việc này. Newsletter của chúng tôi cung cấp các thông tin về các giảm giá hấp dẫn, và định kỳ cung cấp các phần thưởng nhỏ cho việc hoàn thành bài khảo sát hoặc tham dự thi hoặc các khuyến mãi. Chúng tôi sử dụng các thiết lập cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi để tìm các thông tin phù hợp yêu cầu.

  • Giải đáp những thắc mắc và yêu cầu

Chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email và (hoặc) số điện thoại để liên hệ với bạn khi bạn gửi những câu hỏi hay đề xuất.

 

  1. Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với ai?

Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về đặt vé của khách hàng cho bất cứ ai ngoại trừ những tình huống sau:

  • Hãng cung cấp vé

Chúng tôi cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại của bạn (những trường hợp ngoại lệ) và email của bạn cho mỗi lần đặt vé với hãng cung cấp vé tương ứng. Hãng cung cấp vé sẽ yêu cầu có những thông tin này khi đặt vé và được sử dụng để liên hệ với bạn về đơn đặt vé máy bay của bạn. Mặc dù, chúng tôi cung cấp bởi những hãng cung cấp vé uy tín, chúng tôi cũng không hạn chế nhất định được trong việc sử dụng hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà không có sự cho phép của bạn cho họ. Chúng tôi khuyến khích bạn nên xem xét chính sách bảo vệ quyền cá nhân của bất kỳ nhà cung cấp nào trên website.

  • Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi làm việc với nhà cung cấp cổng thanh toán trực tuyến và nhà cung cấp dịch vụ kiểm soát thẻ giả mạo để mang tới an toàn trong giao dịch bằng thẻ tín dụng trên NHIGIA.VN . Chúng tôi cung cấp thông tin thẻ (khi cần thiết) liên quan tới các đặt vé máy bay để họ xử lý và theo dõi thanh toán dưới sự cấp phép của chúng tôi.

  • Những nghĩa vụ về luật pháp:

Chúng tôi sẽ phải tuân thục luật pháp khi phải tiết lộ thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi với mục đích chứng minh các sản phẩm hay dịch vụ của NHIGIA.VN. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin các cá nhân gây hại cho chúng tôi (ví dụ khách hàng giả mạo) hoặc sở hữu những hành vi đe doạ người khác.

 

  1. Bạn điều chỉnh và truy cập thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi tin tưởng những khách ghé trang website và những khách hàng nên hiệu chỉnh và sử dụng thông tin cá nhân của họ. Đây là cách mà bạn có thể kiểm soát và truy xuất vào thông tin của bạn:

  • Nhận và hủy Newsletter

Nếu tại 1 thời điểm nào đó bạn cần thay đổi địa chỉ email của bạn với chúng tôi, cập nhật lại tùy chọn trong thư newsletters hoặc hủy việc nhận Newsletter của chúng tôi. Đi đến “Newsletters” trên trang web của chúng tôi từ trang chủ và vào theo các hướng dẫn để thay đổi địa chỉ email, cập nhật tuỳ chọn hoặc ngừng đăng ký.

  • Thông tin đặt vé

Nếu bất kỳ thời gian nào bạn thay đổi thông tin cá nhân đã cung cấp khi đặt vé, xin liên lạc với chúng tôi qua hotline 1900 6654.

  • Thông tin chung

Nếu trong bất kỳ thời gian nào bạn có yêu cầu về bất cứ thông tin cá nhân nào của bạn, hãy liên lạc với chúng tôi qua hotline 1900 6654.

 

  1. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân bạn như thế nào?
  • Để đảm bảo độ tin cậy thông tin cá nhân , chúng tôi sử dụng những kỹ thuật bảo mật và quy trình chuẩn được xem xét và cập nhật thường xuyên.
  • Hệ thống của chúng tôi được cấu hình với tiêu chuẩn mã hoá công nghiệp và công nghệ tường lửa. Khi bạn gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi trên internet, dữ liệu của bạn đã được bảo vệ bởi công nghệ SSL để bảo đảm an toàn trên đường truyền.

 

  1. Loại trừ trách nhiệm

Toàn bộ thông tin về chính sách bảo mật cho người sử dụng NHIGIA.VN đã được bao gồm trong tài liệu này. Tuy nhiên, trong thực tế có thể có các trường hợp NHIGIA.VN thực hiện việc thu thập, xử lý và sử dụng thông tin người dùng không hoàn toàn giống so với miêu tả trong tài liệu này miễn là việc đó không lạm dụng vào quyền riêng tư của người dùng.

NHIGIA.VN cam kết sử dụng các biện pháp cần thiết để thực hiện chính sách bảo mật. Tuy nhiên, NHIGIA.VN không có nghĩa vụ bồi thường cho việc lạm dụng và không tuân thủ chính sách bảo mật. Ngoại trừ trường hợp những nghĩa vụ này có liên quan đến trách nhiệm dân sự và hình sự theo luật pháp.

NHIGIA.VN có thể có những liên kết, quảng cáo và các đường dẫn đến các website khác. Chúng tôi cam kết  nỗ lực liên kết đến những website có giá trị và uy tín nhằm bảo đảm sự an toàn và riêng tư của người sử dụng. Tuy nhiên,NHIGIA.VN xin khẳng định chính sách bảo mật của các trang web hoàn toàn khác nhau và độc lập với NHIGIA.VN và không chịu trách nhiệm đối với các website khác.

 

  1. Thay đổi chính sách bảo mật

Các chính sách bảo mật có thể được thay đổi cho phù hợp với thực tế. Các thay đổi sẽ được cập nhật tới người dùng trên trang web NHIGIA.VN.